對於很多老百姓來說，政府不作為是壹件非常頭疼，且感到十分氣憤的事情。俗話說?當官不為民做主，不如回家種紅薯?，畢竟我國官員的選拔從本質上來講，也是廣大人民群眾所選舉出來的，代表人民群眾的利益。而如果很多當地的官員僅僅是為了中飽私囊，以權謀私，以自己的利益為主，並且對於廣大老百姓所關註的事情默不作聲，不予理睬，那麽這些官員存在的意義就在什麽地方？廣大老百姓的切身利益又如何能得到保障？為了防止這壹事情的發生，我國近年來也多次進行了相關的法律法規和政策的規定，對於很多官員也進行了批評和處罰。
有意思的是在今年的4月21日，河北保定市市民服務中心服務大廳設置了壹個?辦不成事反映窗口?，令廣大人民群眾感到非常的新穎。當時市行政審批局的負責人介紹，設立這些窗口的目的主要是優化政府人員的工作環境和服務創新，目的是傾聽群眾訴求，打造解決企業和群眾辦事難題的直通通車，而不至於使得廣大人民群眾非常關心和涉及其切身利益的事情壹直推諉扯皮。比如當群眾在具體辦事的過程當中，有某壹位官員或工作人員因個人原因故意刁難或者是違規操作，導致該名群眾的個人事情沒有進行壹個正確的辦事流程，最終導致流程的失敗，那麽廣大人民群眾就可以來到這壹窗口進行反應舉報，相關的市政府的調查人員就會對這些官員進行具體的調查和核實。
對於這壹行為廣大的保定市人民群眾是表示十分贊賞的，也從側面顯示了政府為當地人民辦實事的決心和對於不為人民群眾辦實事的官員進行強烈打擊的決心。但是也有很多網友聲稱如果只是壹個面子工程，而並沒有真正切實履行其義務的話又該怎麽辦呢？那麽由於這些窗口是保定市剛剛設立的，其具體效果當然還是要看保定市政府的後續行為，所以希望保定市政府 真的能切實做到對所有在其位而不謀其職的政府人員進行核查和處理，最終創立壹個深得廣大人民所信任的有威信力的政府。