2020年信息化年度工作總結
忙碌的壹年過去了。回顧過去壹年的工作，在公司領導和同事的不斷幫助下，我取得了壹定的成績，但也存在壹些不足。企業是不斷發展的，在職的人也要不斷學習。只有學習和總結經驗，才能適應企業的快速發展。作為信息專員更是如此。這個世界是壹個信息世界。只有做好信息，才能為企業創造更多的價值。
壹、X年工作總結:
1，ERP實施總結。
ERP實施的過程是壹個辛苦但快樂的過程，是壹個學習和培訓相互滲透的過程。在我們公司實施ERP有很多困難。壹般來說，有以下困難:
(1)人員素質比較低，培訓時間長。幾乎每個人都需要面授三次以上。很多人第壹次訓練練習，然後第二天還是不行。只有教授面對面反復，然後，讓他們繼續鞏固。
(2)采取適度的實施措施。ERP最早是在公司實施的，因為我是公司新人，同時對公司的人事和各種流程不是很熟悉，壓力很大。對於erp這種管理變革性創新的軟件的實施，我主要采取全民混合的方式，試圖弱化erp作為變革會造成減員增效的作用，盡力保證erp的順利實施。取得壹些成績。
(3)在實施的同時，全力協助erp實施工程師張工，全面鋪開erp工作，及時總結問題並協調解決，及時配合二次開發，保證erp定型工作的順利進行，解決技術協調中的問題。
2.網絡規劃與建設。
完成初村環保產業園和高新區的網絡布線和網絡設備調試。工業園區網絡布線和高新區erp服務器及網絡設備采購是公司信息化投資的重要內容。工業園區的網絡規劃和實施本著總體規劃分步實施的原則，網絡設備盡可能在控制預算之內。
20x年5月公司搬遷前，初村和高區的網絡布線完成，布線沒有找網絡公司，節省了公司相關費用。
在采購調試相關服務器和網絡設備後，經過半年多的運行，穩定無故障，保證了公司網絡和辦公環境的穩定。
工業園區其他網絡采取統籌規劃、分步實施的方式，主體框架要壹次完成，堅決杜絕重復建設問題。
3.監控:
完成前期村和高區監控的接線和調試，解決高區監控和前期村監控的互聯互通。
4.公司網站的改版。
R&D部網站改版方案通過了四次內部審核，莫礪鋒網被選為網站改版制作單位。
網站已經由莫礪鋒網絡制作，R&D部總裁組織了對首頁和內頁的審核，未通過。65438+2月底前，爭取網站建設主要模塊上線，根據翻譯時間，將韓國網站內容翻譯成正午，掛在新網站上。
5.其他方面:
定期維護阿裏巴巴網站信息和網站信息；協助領導做好本職工作。
二、工作中存在的問題及解決辦法:
1，ERP作為今年的重點工作，已經全面啟動，但是還存在壹些問題。主要問題是部門之間的溝通和操作人員素質的提高。今年做了很多工作，明年感覺要采取措施，在重要部門設置主管，保證部門之間的協調。
2.ERP主要是用於過程控制和企業管理的軟件。通過ERP的實施，我發現公司的R&D、技術和流程都存在很大的不足。這些部門的資源無法* * *共享，所有的數據都沒有保存在個人電腦上的服務器上。對於公司來說，這樣的保存只是為了保存，數據是不能* * *共享的。對了，公司的成長有很大的弊端。和幾家PDM公司的技術人員交流後，感覺公司目前需要實施PDM。
3.由於網站制作人需要先做好首頁和內頁計劃，再繼續做詳細內容，將爭取在65438+2月底推出所有網站模塊改造內容，並盡快協調韓語網站內容的翻譯。
三。信息化十年規劃:
1，繼續做好erp的培訓和推廣，讓erp發揮強大的作用。
2.網站上線後，及時更新內容，及時完善需要更改的地方，確保公司達到網站改造的最終要求。
3.實施和控制初村工業園區網絡，分步實施總體規劃。
4.明年，在做好erp的同時，我們將努力實施PDM。
5、研究相關電子商務推廣，利用網絡推廣產品。
四、信息規劃:
1，PDM盡快。
PDM系統的基本功能包括零件管理、產品結構管理、圖紙管理、文檔管理、流程管理、項目管理、工程變更管理、CAD集成、ERP集成等系統模塊，擴展模塊包括FMEA(失效模式和影響分析)管理、客戶需求和產品報價管理、流程管理等。整個系統將建立在Oracle數據庫上，並以DynaFramework為基本框架進行擴展。通過動態建模技術和二次開發，可以根據客戶需求定制或添加新功能。
產品是設計出來的。在推進erp的過程中，發現技術圖紙歸檔混亂，公司根本沒有流程。車間工人既是技術部門，也是工藝部門，他們做了很多不該工人做的工作。為了規範公司的技術、研發、工藝，提供這些部門的技術水平和標簽，推薦公司使用PDM。PDM對公司的R&D流程和技術流程有很強的控制力，信息* * *共享，分類精細。就像我們平時使用的百度壹樣，輸入關鍵詞就可以得到自己的信息，徹底解決了“信息孤島”的問題。壹些PDM系統使用加密軟件。如果從數據中復制的東西在局域網中不被使用，就會被亂碼。目前公司的技術圖紙在使用過程中無法參考，即使存儲在服務器上也無法在最短時間內找到。所以為了解決目前遇到的各種弊端，規範技術，讓公司更強大，希望早日走向PDM。
經過和幾家網絡公司溝通，PDM軟件大概有20個點，價格大概在20萬左右。根據需要，大約需要2萬臺硬件服務器。
2、為了保護公司圖紙和重要信息的安全，在適當的時候在內網上安裝加密軟件。
因為企事業單位存儲著大量的核心機密信息和重要數據，如財務報表、技術圖紙、渠道清單等。，以電子文檔的形式出現在內部網絡中，這給信息安全管理帶來了巨大的挑戰。電子文檔容易復制和轉移，導致內部網絡中的數據信息很容易傳遞到外界，嚴重影響了企業的核心競爭力。因此，只有首先樹立安全意識，制定完善的信息安全管理制度，采用先進的技術手段深化制度實施，才能真正加強數據和信息的安全管理和保護能力。這也是目前大多數企事業單位不得不面對的首要問題。
目前營業部、財務部等部門的技術數據和關鍵數據都沒有安全措施。經過調查和與網絡公司溝通，R&D部門可以下載已經成型的內網加密軟件:在重點電腦上安裝此軟件，只要打開局域網內部沒有安裝此軟件的電腦，復制到外網就是亂碼。即使重裝系統，不安裝這個軟件也無法打開。
內網加密軟件每點約1，000元，根據需要需要1 ~ 20000臺硬件服務器。
3.IKEN在線。
目前IKEN已經與哈工大開展。明年IKEN作為公司的賣點，又是信息化要做的重要工作。
第二章2020年信息化年度工作總結
在X市統計局的正確領導下，在X區統計局全體幹部職工的積極配合下，X年來，我局認真貫徹政府信息公開會議精神，積極創造條件，艱苦奮鬥，紮實做好統計信息公開建設工作，我區統計局信息化建設取得了壹定成績。全年的工作總結如下:1 .領導重視，壹把手親自抓。
沒有領導的重視，工作很難取得突破性的成績。統計信息公開建設是壹項系統工程。為推進我區統計信息開放建設，局長調解並親自組織成立了統計信息開放建設領導小組。主任為領導小組組長，分管副主任為副組長，各專業統計人員為成員。此舉加強了對統計信息公開建設的領導，促進了信息化建設的順利開展。
第二，建立規章制度，加強管理
我局幹部實現了壹人壹臺電腦，從硬件調配方面滿足了工作需要。為確保計算機網絡安全，我區制定了《望城區統計局計算機網絡安全管理制度》和《望城區統計局計算機網絡機房管理制度》，互聯網用戶嚴格遵守國家安全保密制度。除了相關系統，每臺電腦都安裝了殺毒軟件和防火墻，加強了辦公室的日常防盜管理，配備了消防器材，定期檢查電路安全。由於制度健全，責任明確，管理嚴格，統計信息化穩步推進，不斷提高。
三。局域網建設和設備更新
今年1月，我局搬入新辦公樓，通過政府采購招標的形式，重新組建了單位局域網，配備了閉路電視、筆記本電腦、高檔臺式電腦、ups穩壓設備、激光打印機、移動硬盤等。，為保證數據處理、數據備份、機器維護等統計工作奠定了基礎。目前，我局擁有微型計算機31臺(其中服務器2臺，筆記本電腦1臺)，投影儀1臺，不間斷電源1臺。所有計算機完成了局域網連接，全面完成了鄉鎮統計站X內網的接入，從而享有統計資源，並不斷完善現有局域網，實現網絡辦公自動化，實現數據傳輸與市局的對接，提高統計工作效率。
第四，數據處理和管理
積極為專業統計報表的數據處理提供技術支持，定期維護網絡設備和單機，定期升級殺毒軟件和全面查殺微機上的病毒，保證各專業統計工作的數據處理能力，提高工作效率，無毒上傳報送市局的數據文件，定期要求各專業整理備份專業數據和各類調查數據，確保全局統計數據的完整性和安全性。
動詞 （verb的縮寫）存在的問題
第三章2020年信息化年度工作總結
20xx年上半年，在市局計算機管理處、縣局黨組的領導下，信息化建設工作主要圍繞“理清思路，找準方向，抓住重點，著力打造知識共享工程，搭建高效工作平臺，穩步推進信息化建設工作再上新臺階”的工作思路。以下是根據信息化建設工作特點對上半年信息化建設工作的總結，並找出存在的問題，提出下半年的工作思路。壹、上半年完成的主要工作
1.完成縣局到稅務所的廣域網改造。縣局至總***10網點的網絡運行網絡由廣電改為電信後，網絡通信故障大幅減少，辦公室網絡環境得到有效改善。上半年因網絡線路故障導致的網絡通信故障僅3起，均得到及時有效解決；
2.完成內網與外網的完全隔離，開通辦公樓21網點通過光纖接入互聯網。其余稅種也已通過adsl上網，解決了各單位查詢信息、獲取最新信息的問題；
3.向市局完成雙線網絡改造工程。改造後，網絡到市局的帶寬由2m提高到8m，大大提高了運行速度，而且兩條線路互為備份，出現故障後自動切換到另壹條線路，保證了網絡到市局24小時不間斷運行，網絡到市局改造後的縣局掛牌本地網不存在通信故障。
4.整合機房服務器功能，合理分配機房資源。壹是今年對縣ftp進行了整理分類，開通了“暫存”和“全局* * *共享”文件夾。“暫存”文件夾解決了部門間臨時文件只能通過辦公室傳遞的問題，防止了臨時文件(照片等)。)免於長時間散落不清理，占用大量磁盤空間，影響服務器性能。
“全球* * *共享”文件夾主要用於存儲全球* * *使用的信息，包括政策法規、各種應用軟件、各種軟件說明和手冊，解決以前此類公共信息分散在各個部門，不利於基層單位乃至本部門用戶查找和使用的問題；二是開通數據備份ftp服務器，解決各單位數據文件的安全存儲(備份)，作為縣局ftp的有效補充；
5、預防在先，加強監控，網絡安全管理再上新臺階。壹是督促全球內網所有電腦安裝市局統壹配備的瑞星在線殺毒軟件，不留死角，並加強監控，發現問題及時通報和處理；二、用好市局下發的防火墻、入侵檢測等網絡產品。通過日常的數據流監測和統計分析，實現了網絡安全預警、及時發現問題、及時處理事故的網絡安全管理體系，進壹步改善了我局的網絡安全環境，有效減少了安全事故的發生。
上半年通過網絡監控發現問題電腦10余臺，每次都在安全問題大規模爆發前及時有效處理，避免大規模病毒感染和網絡中斷；下半年計劃通過定期通知的方式，進壹步加強對問題電腦(不關機/殺毒軟件報警/異常簽約)的管理，做到事前加大管理，事後減少管理；
6.利用好市局下發的資源，在某種程度上實現遠程辦公。目前，對於局領導、人教處、辦公室、財務部等特殊重要崗位，已經實現了家庭遠程辦公。為解決今年以來西城所運輸企業多次向本地網絡拷貝/寫盤，造成本地網絡多次安全事故的問題，擬通過互聯網將西城所運輸企業的拷貝/寫盤到市局運輸發票服務器，將有效解決帶有病毒的運輸企業網絡安全問題。
7、軟件運維工作進入正常狀態。由於過去信息化建設分工明確，責任落實到人，導致去年人事變動後工作脫節。今年以來，公司配合財務部門更新了企業所得稅和土地增值稅的預算代碼，完成了煤炭基金升級和網上辦稅程序，保證了ds2.0程序的正常運行；
8.初步完成信息化建設中技術知識和資料的整理，並將知識分類歸檔，解決了崗位變動、人員調動帶來的技術與管理脫節問題，實現了崗位知識共享。上半年主要完成了重要服務器資料、網絡布線工程、重要服務器參數、軟件安裝運行技術文檔、重要崗位機器數據備份、計算機設備檔案等的分類歸檔工作。
9.電腦日常維護模式實現了遠程維護，大大提高了工作效率。在目前人員素質參差不齊，各單位電腦管理員兼職，縣局只有壹名電腦管理員的情況下，只要與縣局網絡保持暢通，就可以遠程維護電腦。該技術有效解決了長期以來計算機出現小故障必須到現場維修的問題，為單位節約了成本，也為基層計算機用戶節約了時間，得到了基層人員的充分肯定和認可。
10，改變計算機設備管理模式，實現“責任到人，機隨人走”的管理體系。實行這種管理模式後，隨意更換電腦、不愛護公物、不註重電腦日常維護的不良習慣將大大減少，公物使用壽命延長，使用效率提高；
11.計算機設備管理已進入有序軌道。
壹是上半年廢棄電腦及時處置變現，程序公開公正，使資產得到最大限度的有效利用；
二是升級安裝實訓室的電腦。實訓室電腦全部升級為奔思電腦，安裝了電子課堂教學軟件，提高了實訓室的使用質量和效果。
三是合理分配計算機資源。上半年分別向東、西城調撥了兩臺質量較好的激光打印機，並對局領導的打印機進行了更新，對可用打印機進行了合理調配回收，使資源得到整合利用，提高了資源利用率。
二、目前存在的主要問題
1，電腦管理人員不講道理。在信息化建設日益重要的今天，我局計算機管理員的數量不增反減，目前縣局只有壹名計算機管理員明顯不足；基層單位計算機管理員分布不合理。壹些單位有兩個或兩個以上的計算機專業人員，而另壹些單位很難選擇壹個合格的計算機管理員，導致計算機維護工作完全依賴於該局。
2、計算機專項經費使用不合理，沒有發揮應有的作用。縣局每年給基層單位分配每臺電腦500元的維修經費，但從了解的使用情況來看，壹些單位的電腦維修專項經費很少，各種眼力挪作他用，本應由基層單位自己解決的電腦，總是靠局裏解決問題。
3.縣局每年都不統壹維護電腦相關設備。對重要部件和設備，如縣局機房、稅務所機房、網絡設備、網點、針式打印機等，沒有有計劃、有針對性的清潔、檢查和維護。每年都有，而且往往是問題解決後，維修滯後，影響設備使用壽命和質量，甚至造成設備浪費；
4、考核機制不健全，制度執行力弱。
壹是由於沒有良好的考核機制和責任界定，網絡安全事故頻發。今年以來，西城院因運輸企業抄襲引發的網絡安全事故責任未界定，導致多種病毒帶到全球網絡，影響全局正常辦公。
二是縣局制定的文件沒有得到很好的執行。年初征管科轉發了市局關於內外網完全隔離的文件，提出了轉發意見。但實際只有兩個處室按文件規定在開通上網前報征管科備案，其他三個都在未報縣局的情況下開通了縣局。另壹個甚至在沒有完全實現物理隔離的情況下，把內外網連到壹臺機器上，也沒有給縣局任何解釋。
5.有些人在工作中缺乏責任心，電腦設備使用不合理，浪費嚴重。今年以來，縣局對各單位電腦設備使用情況進行監控，發現下班後電腦經常不關機，人為損壞電腦和打印機的情況時有發生。打印機隨機打印或者無用打印，導致打印機故障頻發。有的稅務所打印機還沒到使用壽命就頻繁出現故障，多次申請購買或更換新打印機，有的甚至提出了過分的要求，比如把好的打印機閑置不用，不得不使用雙面打印機。
6、培訓工作做得不好，計算機基礎知識普及不夠。上半年對實訓室的設備進行了升級，開通了電子教室，可以保證30多臺電腦隨時正常使用，但利用率低，培訓質量不高。包括電腦管理員在內的培訓今年沒有進行。由於計算機培訓僅限於縣局的業務培訓，基本的計算機操作技術和日常維護知識都沒有進行，導致大部分人對工作中壹些簡單的軟硬件故障都無能為力，更不要說利用計算機技能幫助促進稅收征收了。
7、計算機與征管工作結合不好，信息化輔助征管工作收效甚微。上半年由於人力和信息化建設工作復雜，極少數人只做了國地稅信息比對的部分工作，其他與稅收征管相結合的工作基本沒有涉及，導致與稅收征管結合不暢，未能發揮信息技術在促進稅收征管中應有的作用。
三、下半年的工作思路
1，改造機房布線，統壹維護辦公樓、基層單位機房、網點；
2.請專業的打印機維修人員對稅務所用於售票的針式打印機進行統壹維修；
3.加強數據備份管理，特別是服務器數據的冷熱備份、異地備份、異地備份，制定應急預案，加強數據安全；
4.修訂計算機設備管理辦法，明確計算機設備“責任到人，機隨人走”管理制度，增加移動設備(筆記本電腦、移動硬盤)管理內容，增加縣局、稅務所計算機管理員A、B系統；
5.制定網絡安全管理辦法，明確網絡安全事故責任，加強網絡安全管理；
6.建立內部溝通平臺(rtx)，豐富員工文化生活，促進內部溝通合作；
7、對計算機基礎管理員開展壹期計算機日常維護操作培訓；
8、使用計算機專項資金是否應有縣局計算機管理部門參與，並評估可行性方案；
9.積極準備推出ds3.0。