當前位置:法律諮詢服務網 - 中國稅務 - 精細化服務措施有哪些

精細化服務措施有哪些

1、完善稅收管理員制度。新的稅收管理員制度的特點是把稅源管理的責任落實到人,完善這項制度,要把握三點:首先,要革除從前專管員制度的弊端,避免權力不受制約的現象;其次,正確認識管事與管戶的關系,管事離不開管戶,不然就沒有針對性,管戶要從具體事務人手,不然就失去具體工作內容;還要積極運用信息化手段,提高稅收管理員的管理水平。

2、開展納稅評估。納稅評估是基層稅務機關以稅收管理員為主,對納稅人某壹稅種當期申報納稅情況進行分析評價的壹種基本方法。在納稅評估中,要將案頭資料分析與必要的實地檢查結合起來,深入了解納稅人納稅情況。

3、進行稅務約談。稅務機關應將那些壹般性問題通過約談的方法加以處理,不但能夠體現管理服務的理念,而且可以有效降低稅收成本。?

4、做好“壹戶式”稅收管理。“壹戶式”管理的推行,能明顯增強片區管理和稅務管理員制度的實施效果,大大提高稅收征管工作的質量和水平,有力促進稅收收入的快速增長。對納稅人納稅資料進行“壹戶式”存儲,加強戶籍管理,是稅源管理的壹項重要基礎性工作。

5、實行分類管理。堅持屬地原則下的分類管理辦法,可以因地制宜地采取劃片管理、按納稅人規模管理、按不同行業管理,或者三者相結合的分類管理方法。根據稅源管理的需要和納稅人實際情況,合理確定分類管理的方法和標準。?

6、完善納稅信譽等級評定制度。合理確定納稅人的納稅信用等級,對不同等級的納稅人采取相應的管理辦法,壹方面使誠信納稅人在市場經濟下受益於憑稅收衡量出的良好商業信譽,從而自覺提高納稅遵從度,另壹方面通過增加信譽不良納稅人的違法成本,強制其提高納稅遵從度。?

7、優化征管業務流程。以數據信息的統壹集中處理為平臺,本著“優化流程、強化管理、便於服務、重在實效”的原則,重組征管業務分為受理、調查、核批、檢查四個環節,變縱向層次控制為橫向過程控制,實現業務處理流程化、流程作業標準化、過程控制科學化、績效評價精細化、資源配置集約化。

8、進壹步優化納稅服務。首先,要進壹步強化服務意識,確立“規範執法、嚴格管理是壹種服務,優質服務也是壹種管理”的管理觀,真正做到在規範執法中服務,在優質服務中執法;其次,拓寬稅收宣傳咨詢平臺,加強新聞媒介宣傳.建設統壹的12366納稅服務熱線的技術應用平臺,拓寬服務內容:三是以信息技術為支撐,為納稅人提供更簡便、快捷的辦稅服務,積極推行電話申報、網上申報、郵寄申報等方式之外,逐步推行稅庫銀聯網的稅款繳庫系統,建立稅務呼叫中心,逐步實現“同城通辦”和“異地通辦”,最大限度地方便納稅人申報納稅:四是大力推行公開辦稅制度,簡化辦稅事項和流程.真正做到公平、公正、公開的辦稅環境;五是要規範和減少行政審批事項,簡化辦稅流程,全面推行壹窗式、壹站式全程服務.進壹步健全首問責任、限時服務制度,完善服務質量考核體系。

  • 上一篇:江蘇省電子發票怎麽開具流程
  • 下一篇:可燃氣體詳細信息的完整收集
  • copyright 2024法律諮詢服務網