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納稅服務的目的

根據經濟合作與發展組織(OECD)的規定,納稅人可分為四類:納稅人完全不遵守、納稅人可能不遵守、納稅人想遵守但難以實現、納稅人遵守。稅務機關要加強對前兩類納稅人的管理和處罰,嚴格執法,絕不姑息,糾正其不遵守或不符合稅法的行為,杜絕其不依法納稅的僥幸心理;對第三類納稅人,要通過教育、引導和幫助,引導其自覺遵守稅法,幫助其提高依法誠信納稅的能力;對於第四類納稅人,要重點為其提供納稅服務,同時通過激勵等方式鼓勵自覺遵從者做得更好。優化服務和加強管理,是針對納稅人不同遵從狀況的不同手段和方法,目的只有壹個,就是督促其遵從稅法。所以服務也是管理,服務有助於管理。為納稅人提供便捷、優質、高效的納稅服務,將管理融入服務,是現代國際稅收管理的趨勢,也是我國稅收征管法對稅務機關提出的法定義務。

某市國稅局對2007年的檢查做了統計,各稅種增值稅問題類型的結構分析如下:虛假賬、兩套賬、賬外管理、騙取福利企業優惠政策等惡意逃稅的,占增值稅總額的39.07%,其他類型占60.93%。需要註意的是,仍有少數納稅人根本不遵守,惡意逃稅。並不是所有的納稅人天生就有不交稅的想法,很多都是因為對稅法不了解不熟悉而疏忽違法。如果稅務機關提供優良的服務——輔導、信息傳遞、教育——避免因不懂稅法而誤逃稅漏稅,使這些人具備依法申報納稅的能力,那麽稅務機關就可以騰出更多的人力和精力來對付那些故意違法者,加強稅收征管。從這個意義上說,服務也是管理。通過優化服務、嚴格管理,構建和諧的征納關系,提高納稅遵從度。

納稅遵從與不遵從的分界線是納稅人是否依法履行納稅義務。國稅服務的有效開展,增強了納稅人依法誠信納稅的意識,促進了稅收收入的穩定增長。以大連市國稅局的數據為例。2007年,大連市國稅局稅收收入20251億元,比上年增長25%,增加40.46億元,比“十五”初期的2001翻了壹番。上半年稅收收入131.8億元,同比增長32.9%,增加32.62億元。快於全國稅收增幅4.7個百分點,收入規模、增量、增速均創近五年新高。不僅如此,稅收征管的質量和效率也得到了改善和提高。2007年,該局稅務登記機構近2376.5438+萬個,比“十五”初期的2006.5438+0增加6543.8+0.36萬個,增長65.438+0.34%。該局管理的納稅人申報率為99.40%,比2001提高了1.26%。申報稅入庫率99.72%,比2001提高2.98%。2007年欠稅比2001下降3.75%以上。這些數據有力地表明,通過不斷優化納稅服務、加強稅源管理,納稅人的納稅遵從度正在逐步提高。

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