“
納稅人滿意度調查有效
”
納稅人滿意度調查有效可分為兩個層面理解：壹是調查活動本身有效：包括調查內容的
設計、
調查對象的選擇、
調查任務的人選、
調查結果的評價、
分析與改進等各個環節的有效，
當然也包括調查成本付出的有效；
二是調查結果對促進納稅服務工作，
提升征納和諧度的促
進與改善作用發揮的有效性。
前者是手段，
後者是目的，
通過對納稅人滿意度狀況的調查以
發現納稅服務、
稅收征管、
幹部隊伍建設中存在的問題，以進行有效的改進與防範，
促進稅
務系統整體行風政風建設水平的提升。
（壹）調查內容的有效性。調查內容的有效主要體現組織者在調查內容的選擇上是否恰
當，
稅務部門與其他 *** 部門相同的壹些***性的內容需要調查了解，
如服務態度、
專業技能、
權力運用等，
但由於不同征管時期，
不同政策實施期，
納稅人滿意度調查的側重點各不壹樣，
調查的內容應隨著新流程的啟動、
新政策的出臺、
新機構的調整而有所區別，
只有針對不同
時段、
不同業務特點選擇恰當的調查內容及方法，
才能做到針對性、
時效性，
對工作的改進
與完善才富有意義，納稅人的參與才有積極性。
問題二：稅務機關怎麽應對納稅人滿意度調查 納稅人滿意度調查的常用方法
定量調研：納稅人辦稅服務廳問卷訪談，納稅人電話調研
定性調研：企業入戶深訪，企業座談會、辦稅廳暗訪；
問題三：如何提升納稅人的滿意度 推行網上辦稅，增設辦稅服務廳辦稅窗口，簡化辦事流程，最大限度方便納稅人辦稅服務；
加強稅務人員職業道德教育，提倡文明辦稅，努力提高納稅服務質量，嚴禁刁難納稅人、嚴禁對納稅人不尊重不禮貌語言行為的發生；
認真落實納稅人走訪制度，加強征納雙方溝通交流，做好政策送達和稅法宣傳工作，構建了和諧的征納關系；
通過窗口咨詢、電話咨詢、管理員下戶、發放宣傳資料、公告欄等多種渠道，向納稅人公開稅收政策，保證稅收政策最快傳達給納稅人，滿足不同層次納稅人對涉稅信息的需求。
問題四：納稅服務與納稅人滿意度 100分 依法納稅是每個公民的義務，是義務，不是自願的，所以，滿意度當然低了，這個是個被動的行為
問題五：國家稅務總局2014年納稅人滿意度調查問卷(國稅部分) 不用密碼，直接填08年的，09年，10年的基本信息就自動填上了
問題六：納稅人滿意度調查壹年內幾次 壹年做壹次就可以了。
可在程序文件中規定，滿意度表格回收超過70%就行
問題七：如何提升納稅人滿意度工作的意見和建議 納稅服務是以聚財為國、執法為民為宗旨，也是以堅持依法、無償、公平、公正的原則，促進納稅遵從，提高稅收征管質量和效率，以此更好地保護納稅人合法權益。加強辦稅服務廳硬件設施建設，設置電子顯示屏滾動顯示涉稅事項，設置自助服務區自行辦理納稅申報，大力推行網上報稅，不僅切實解決納稅人排隊擁擠和長途跋涉等突出問題，也能優化流程簡化辦事程序，加強信息技術水平。因此，樹立大服務格局和納稅服務體系，不僅僅是辦稅服務廳提供單向服務的事，應該由稅務部門各個環節，尤其是所有稅務管理員***同為納稅人提供優質服務，也可以把壹些業務放在稅務所，避免納稅人來回跑趟，減輕辦稅服務廳方方面面的壓力，以便為納稅人提供更優質的服務。
問題八：納稅人滿意調查短信內容 稅收概述編輯
稅（又稱稅賦、稅金、稅收、賦稅、稅捐、捐稅、租稅）指 *** 為了維持其運轉以及為社會提供公***服務，對個人和法人強制和無償征收實物或貨幣的總稱。各國各地區稅法不同，稅收制度也不同章處理等要素構成；稅種指稅的種類，差異表現為納稅人和課稅對象的不同，稅種總合構成“稅制”。
稅收的基本特點：強制性，無償性，固定性（對於稅法而言）。
問題九：如何提高納稅人滿意度 中國稅務報 國家稅務總局在全國範圍內開展“便民辦稅春風行動”，推出了規範進戶執法、取消簡並涉稅文書報表等配套措施，最大限度方便納稅人辦稅，最大限度規範稅務人員行為，全面提升納稅人滿意度。
1.規範檢查行為 減少進戶執法
2.創新辦稅便民 傾心減負惠民
問題十：影響納稅人滿意度的因素主要有以下 哪幾個方面?