1，會計的6大基本要素是什麽？
答案：資產、負債、所有者權益、收入、費用和利潤
2，會計的3大報表是什麽？
答案：資產負債表，現金流量表，利潤表（也稱為損益表）
3，權益性支出與資本性支出的差異是什麽？
答案：資本性支出：是用於購買或生產使用年限在壹年以上的耐用品所需的支出，指企業單位發生、其效益及於兩個或兩個以上會計年度的各項支出，包括構成固定資產、無形資產、遞延資產的支出。
收益性支出：也叫期間費用。是指企業單位在經營過程中發生、其效益僅與本會計年度相關、因而由本年收益補償的各項支出。這些支出發生時，都應記入當年有關成本費用科目。
區別：收益性支出不同於資本性支出，前者全部由當年的營業收入補償，後者先記作資產，通過計提折舊或攤銷分年攤入各年成本費用。區分收益性支出和資本性支出，是為了正確計算各年損益和正確反映資產的價值。如把收益性支出作為資本性支出，結果是少計了當期費用，多計了資產價值，虛增利潤；反之，則多計了當期費用，少計了資產價值，虛減利潤
4，固定資產折舊采用的方法有哪些？
答案：分為兩類：直線法和加速折舊法
其中直線法包括：平均年限法和工作量法
加速折舊法包括：雙倍余額遞減法和年數總和法
5，固定資產賬面價值在什麽情況下會出現負值？
什麽情況下都不應該出現負值，現在的準則不允許負資產的存在，包括負商譽。
理論上固定資產超齡服役繼續計提折舊，或超價值計提減值準備等都可能造成固定資產出現負值，但這樣做會使資產負債表上的資產總額減少，而實際上其他資產價值並沒有減少，會誤導信息使用者。所以所有資產出現負值時，最多在備查簿上予以記錄。
6，新會計準則出臺後，對企業的影響有哪些？
二、新會計準則實施對企業的影響
(壹)新會計準則對企業業績的影響
(二)有利於提高企業的會計信息質量
(三)有利於提高企業整體管理水平
7，企業所得稅的改革對國內企業的影響是什麽？
企業所得稅稅率改革前，企業所得稅率是33%，新的<中華人民***和國所得稅法>規定壹般企業所得稅的稅率為25%, 非居民企業在中國境內未設立機構、場所的，或者雖設立機構、場所但取得的所得與其所設機構、場所沒有實際聯系的，應當就其來源於中國境內的所得繳納企業所得稅。稅率為20%.
符合條件的小型微利企業，減按20%的稅率征收企業所得稅。國家需要重點扶持的高新技術企業，減按15％的稅率征收企業所得稅。企業所得稅率的降低對國內企業來說有壹個很好的推動作用，使得企業的競爭環境更加公平和有利。
8，企業應該如何面對金融危機？
壹、加大力度，催收貨款。
二、減人增效，降低成本，保本經營。
三、穩定市場，站穩腳跟。。
四、降低庫存，盤活資產。
9，面對金融風暴，作為壹名管理人員，集體減薪和裁員妳會選擇哪壹個？
這個問題主管因素比較多。我的回答是：我會選擇集體減薪，原因是我認為企業是壹個集體，只有大家齊心協力，才能度過難關，企業發展的好，自然多得，既然企業現在處於危機之中，大家更應該團結在壹起，待企業度過難關後，壹起分享集體加薪的欣悅也不愧為壹種優秀的企業文化。
10，市場前景，加薪和升職，妳更重視哪壹個？ （58同城-面試技巧）
我選擇職業前景，我始終堅信提高個人的專業素養和技能後，加薪和升職的機會只會多不會少。
問題1
我單位是國有獨資企業，上級主管單位也是國企，最近上級單位要投資壹個基建項目（生產企業）建設周期2-3年，我們單位代為建設，從而我單位抽調部分人員成立了該項目籌建處，並刻了籌建處財務專用章。這個項目建成試生產後要移交給上級單位經營管理。請高手賜教：該項目籌建處是否使用《基本建設會計制度還是》《國有建設單位會計制度》？
解答
1.根據妳的介紹，籌建處應當使用《國有建設單位會計制度》或《企業會計準則》。
根據 《國有建設單位會計制度》規定，該制度適用範圍為：實行獨立核算的國有建設單位，包括當年雖未安排基本建設投資，但有維護費撥款、基本建設結余資金和在建工程的停、緩建單位。
凡是符合規定條件，並報主管財政機關審核批準，建設單位財務會計與生產企業財會會計已經合並的，不再執行本制度，應執行相應行業的企業會計制度。
2.獨立核算是否取得獨立法人資格，還是僅作為分支機構？如果是獨立法人機構的，這筆款項在成立公司後應當轉入實收資本，如果是分支機構的，應當作為其他應收款核算。
問題2
遇到這個幾個面試問題，我該如何回答面考官，請老師燜幫我分析解答壹下，謝謝老師們！
1.客戶扣款（已開具發票）如何進行會計處理？需要附哪些原始單據？
2.壹般納稅人可抵扣票證有哪些？納稅申報的流程如何？
3.年終獎是如何計算繳納個人所得稅的？
4.財政年報和匯算清交報表口徑有什麽差異？
5.公司開辦費如何進行會計核算？所得稅清交時如何進行調整？
解答
1.要看什麽原因的扣款，可以讓對方到稅務機關開個證明，然後開具紅字發票作為原始憑證。
借：主營業務收入
應交稅費——應交增值稅（銷項稅額）
貸：應收賬款
2.壹般有增值稅專用發票、符合規定的運輸發票、海關進口增值稅繳款單、農產品的發票。納稅申報流程：每月先抄稅、然後再報稅。
3.將年終獎除以12，然後根據結果查找稅率和速算扣除數。
當月工資高於2000的，年終獎應納稅額＝年終獎×稅率－速算扣除數。
當月的工資低於2000的，年終獎應納稅額＝〔年終獎－（2000-當月工資）〕×稅率－速算扣除數。
4.財政年報執行會計準則，匯算清繳要考慮稅法的規定，如業務招待費，財政年報對本年真實發送的招待費都要入賬，而匯算清繳時要考慮稅前抵扣限額予以調整。
5.開辦費在新稅法中可以壹次性稅前扣除。
人事專員面試技巧
自信是敲門磚
問：您遇到過各種各樣的面試者，能給他們大體分個類嗎？您比較欣賞哪壹種？
答：我將面試者大體分為四類，狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月，我們人力資源部要招聘壹位英語培訓師，最終兩個女孩子進入面試。其中壹個是學人力資源的，英語不錯，專業背景又比較吻合；另壹個是英語專業出身，但不知能否適應人力資源工作。面試時，那個英語專業的女孩似乎看出了我的猶豫，主動上前自我介紹：“我是英語專業畢業的，相信我絕對更專業。"就在那壹瞬間，我心中的天平開始傾斜。事實證明，這位女孩子的確很優秀，不到壹年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
問：現在很多求職者，面試時都會直截了當地問薪水，您怎麽看這個問題？
答：我們壹般不看好面試時特別關註薪水的求職者。零售業工作比較辛苦，我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的，面試時過多談薪水會讓人對妳的工作能力產生懷疑。
先了解企業文化
問：面試前應該做哪些準備，才能順利過關呢？
答：應聘不同的公司會有不同的要求，最重要的是能迅速理解並認同用人單位的企業文化和行業特點。在面試中，我們更看好穿西服、打領帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業的員工，自己都不會裝扮，如何使商品達到最佳的視覺效果呢？
幼師面試技巧
幼師專業的應屆生，在面試過程中經常遇到很多困難，而沒辦法找到好工作，表示很糾結，筆者總結四點幼師面試技巧，望對您有所幫助。
壹、 精神緊張及克服的辦法
幾乎95％以上的畢業生在接受調查時都承認自己在面試時精神緊張，它是畢業生面試時需要戰勝的最大的敵人。陌生的環境，被陌生的人提問，事關自己今後壹段時間的發展前途，畢業生不可能不緊張，適度的緊張可以促使畢業生更加集中註意力投入面試。但若緊張過了頭，則於面試極為有害，不僅使應試人註意力不集中，甚至可能將事先準備的內容忘得幹幹凈凈，頭腦壹片空白。這裏，提供幾種克服緊張的方法：
（1） 要做好充分的準備工作。預計到自己臨場可能很緊張，應事先請有關教師或同學充當主試人，舉辦模擬面試，找出可能存在的問題與不足，增強自己克服緊張的自信心。
（2） 應反復告誡自己，不要將壹次面試的得失看得太重要，應該明白，自己緊張，妳的競爭對手也不輕松，也有可能出差錯，甚至可能不如妳。同等條件下，誰克服了緊張，大方、鎮定、從容地回答壹個提問，誰就會取得勝利。(來源：58同城-面試技巧)
（3） 不要急著回答問題。主試人問完問題後，應試人可以考慮五至十秒鐘後再作回答。在回答時，要註意不可語速太快，快了容易使思維與表達脫節，快了也易表達不清。而妳壹旦意識到這些情況，會更緊張，結果導致面試難以取得應有的效果。所以切記，面試從頭到尾，講話不急不慢，邏輯嚴密，條理清楚，讓人信服
二、 遇到不清楚的問題及對策
有時，主試人提出的問題，應試者聽後會不知怎麽答，在要求再講壹遍題目後，應試人仍無法回答。這種情況，盡管不多見，但壹旦發生了，妳可以婉轉地問主試人是否指某方面的問題。此時，重要的是態度要坦誠，不可胡亂猜測，信口開河。若果真是壹點也不清楚怎麽去回答，就應實事求是地告訴主試人，這個方面的知識未接觸過。作為主試人他可以理解妳的回答，因為世界上沒有人什麽都懂，況且，這樣的問題該不該提出來還是個疑問呢？
三、 講錯了話及改正的辦法
人在緊張時很容易說錯話。如曾有畢業生在面試時出過這樣的笑話：用人單位主試人問，閣下認為我公司發展前景如何，發展動力是什麽？這位畢業生太緊張，聽完提問後，不假思索地說：“我閣下認為之····”。
碰到這樣的情況，許多應試者往往心煩意亂，感覺自己講錯了話，這次面試肯定通不過，越發緊張，接下去的效果更差。正確的辦法是，若講錯的話無關大局，無傷大雅，可以若無其事，繼續專心應付每壹個提問，而不必耿耿於懷，提心吊膽，不能因壹個小錯誤而喪失了壹次機會，對用人單位來說，也不會因講錯壹句無關大局的話而放過壹個具有真才實學的人才。若應試人說錯的話容易得罪人，或比較重要，應該及時道歉，並表達出妳心中本來要講的意思。對主試人而言，他可能更欣賞妳的坦誠態度和語言表達的技巧，或許妳會因此而博得了好感
四、 長時間的沈默及應對的辦法
面試時出現畢業半分鐘左右的沈默是正常的，但有時主考人員為試驗壹下應試人的心理承受能力，會故意長時間地不講話，造成長時間的沈默。許多沒有經驗或經驗不足的應試者對此往往不知所措，惶恐不安。甚至說了壹些不該說或毫無意義的話，造成自己被動。好的應對辦法是利用這壹時間，對妳前面所講的話題加以補充；或者也可以提出壹些妳個人的有關詳細情況。
這裏順便要提壹下的是少數性格內向的畢業生在面試時只是以簡單的詞句（如：只回答“是”或“不是”）來回答主試人的提問，而不能對自己的情況、對某壹問題的觀點加以詳細的闡述，這樣的態度與做法，用人單位壹般難以接受。相反，平時講話滔滔不絕的畢業生，此時也應有所節制，不能讓大家光聽妳壹人講，果真那樣，效果也很差.
出納面試技巧
★怎樣回答面試所提的問題
除非是壹對壹的面試，面試者提問完所擬好的問題後，出於彼此放松的心情而問壹些無關緊要的話以外，多數面試的問題都含有深意(尤其是多人面試壹人)，所以求職者在面試時精神應高度集中，對所提出的所有問題應三思而後答。面試時除專業性的話題外，壹般必問的問題有以下幾種：
之壹：請妳自述壹下妳的工作簡歷
這是面試者對妳的簡歷抱有懷疑態度，或者認為妳的簡歷有誇大其詞之嫌，此時妳若熟練地將自己簡歷的主要部分口述壹遍，且在敘述時將已知的自己所應聘職位的情況與自己聯系起來適當地發揮壹兩句，可收到良好的效果。
曾經有位求職者對面試者提出類似問題的回答是：“我的簡歷上都有啊，已經寫得很明白了。”可想而知她的面試結果將會如何。
之二：妳有什麽業余愛好?
這是了解求職者性格和心態的話題，壹般來說，對於從事銷售類的職位要求從事人員心態積極、開朗、善於交際，而文職類工種則要求沈穩、知識面廣，以此類推。
所以不能說自己沒有業余愛好，當然也不能說壹些明顯庸俗的、令人感覺不好的愛好。相對而言，自己的業余愛好可以說得多些，有三、四個以上，如看書、上網、運動、旅遊等等，以表現出自己的健康向上的心態。
之三：妳認為自己有什麽樣的缺點
這個問題看似不好回答，其實卻也是最好回答的。
許多求職者在面對這個問題時總是期期艾艾，唯恐回答不周而影響了自己在面試者心中的形象，豈不知妳越是遮遮掩掩，越容易給人留下不好的印象。只需要將妳的缺點和妳所應聘的職位區分開來，與工作無關的壹些缺點盡可脫口而出，甚至工作當中的壹些諸如個性方面影響的小缺點也可和盤托出，以表現自己的坦誠並壹定要說明自己認識到缺點的存在和加以改正的意願。
切忌不能說自己沒有缺點，須知人食五谷，孰能無過?當然也不能放大或說出嚴重影響所應聘工作的缺點，除非妳將這次面試當作壹場玩笑。
之四：妳為何離開原來的公司?
這幾乎是壹個十分隱私的問題，但求職者卻不得不回答。因為離開壹個原來的團體而去重新尋找壹個新的東家，每個求職者不說有本血淚賬，至少也心有千千結。提出這個問題的面試者心態無非如下：壹是看求職者是否為了個人利益而跳槽，擔心求職者到了本公司亦如是。二是考察求職者的職業道德情況，最主要的是想了解妳是否是被原來的公司辭退(當然是因個人錯誤)。
回答這個問題時需要盡可能的尋找壹些客觀原因，如公司搬遷、自己原來的工作很勝任需尋求更大的發展之類，對於比較坦誠的面試者，甚至可以說出是為了得到更高的薪酬等等。對影響個人或原有公司形象及性格因素的負面話題不可借題發揮。
對於有些面試者深入試探的原公司商業機密方面的內容則應禮貌地轉移話題，以將自己良好的職業道德壹面完全呈現。
之五：妳對自己的薪金有什麽要求?
這恐怕是每個求職者最難回答的問題之壹，通常求職者對於新公司的薪酬待遇及工資結構不甚了解。提的高恐怕會嚇倒了面試者，低則辜負了自身的價值。回答此問題的思路是：1、服從新公司相應的薪酬規定;2、根據該行業該地區的平均工資水平，結合自己原來的薪金狀況，提出壹個下限，即XXX元以上並強調相信新的公司能夠根據自己的能力計付相應的報酬。
壹般面試者再三提到薪酬待遇的話題時，面試成功率已十有八九。此時不可拘泥於對方所提出的工資標準，除非有更好的機會等待著妳，否則可以在與自己期望值相差不大的前提下先行應允。
壹個真實的例子是：某位求職者前往壹公司面試主管之職，該公司開出的薪金待遇不及該求職者原先所得的二分之壹，但他從各方渠道了解到公司規模及效益都十分理想，結果上崗後不到兩個月，他所享受的待遇就遠遠超過了他原來的期望值。
之六：如果妳被錄用，妳將怎樣開展工作?
如果求職者對於應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，既使是與原來相同的工作崗位，也要先行回答諸如了解掌握第壹手資料、聽取同事的意見及按照公司領導的安排，找出問題的所在及拿出解決的方案等等。……
面試時有的面試人員所提的問題可謂防不勝防，千奇百怪。所以不可能事先準備好壹套萬無壹失的說辭來應對，全靠求職者的臨場發揮和平日各方面經驗的積累。
雖然我們強調求職者在回答問題時需要亮勤藏拙，但並非鼓勵求職者完全故弄玄虛，回答各類面試的問題還是要建立在誠信的基礎上，即使稍作圓潤，也以不影響日後在該公司工作和發展為前提。★ 怎樣揣測面試者的心態?
揣測面試者的心態雖說並不能決定面試的成敗，但其作用亦不可忽視。
壹般較規範的公司為了節省時間，以各部門人員組成聯合的面試人員來面對求職者，也有個別公司招聘重要職位需要通過層層面試，最後壹關往往是公司的決策者。但無論何種面試形式，都有壹個主要人員來決定求職者這壹環節的去留。而層層面試則每個面試者都需要求職者來認真面對。
面試者的心態可從以下幾個方面加以把握：
壹是通過面試者的提問來掌握其想要了解的各個方面。如羅某應聘某公司部門經理壹職，在面試中，該公司總經理直截了當的羅列了該部門管理上現有的部分問題，然後詢問羅某對於這些問題應當如何解決和處理。此時羅某就明白總經理所關心的是羅某的管理能力而並非具體事務的處理。而羅某根據自己的經驗簡要談了壹下針對上述問題自己管理方面的思路就恰好符合了總經理的思路。
二是根據面試者的神態語氣來判斷。當面試者提問或回答問題時，應當適時正視面試者。通常面試者對急於想要了解的問題，談話的語氣和神態會較不太關心的話題為重。如果對方對妳凝視傾聽，就需要對回答的問題作較為詳盡的描述;如對方只是隨聲附和或眼神出現遊離，則應立即簡短結束此話題，求職者不可認為自己對這方面較為了解而誇誇其談。
三是針對不同的面試者采用不同的表達方式。對於身為部門管理人員的面試者，他可能更多考察的是妳的具體工作能力，如對細節的處理等，此時就需要敘述較多的實例來體現自己的工作能力，以避免給其留下只會空談而動手能力差的印象;而對於高層的面試者，除了實際工作能力外，他可能會更關心妳對全盤業務的把握和管理方面的經驗。此時則需要從管理思路和框架上提出自己的想法，並通過壹兩個實例來進行舉證。
四是盡可能地采用呼應式交談方式，讓面試者多說話而自己只做簡明扼要的回答。只有對方多說才能從其中感受到他想要表述和欲知的內容，從而調整自己的思路以對應面試者。
★ 要有從頭做起的心理準備
面試者最需要的是調整好自己的心態。無論妳在原來的公司業績如何輝煌，職位是如何的高。到壹個新的公司參加面試，即應將在原有公司的思維模式拋於腦後。因為即便是妳的簡歷中體現出了妳已有的各項優點，對於面試者來說，妳都是壹個新人，以前妳所做出的各項成績都只是壹個參考而沒有經過驗證。除了在介紹工作經歷時適度帶過自己的業績外，任何壹味誇大並不厭其煩的羅列自己的工作成績都只會帶來適得其反的效果。
再者，即便面試者或許是人力資源部的普通員工而妳應聘的是副總經理壹職，言談舉止間也切記不可流露出任何的輕慢，職場中小河溝裏翻大船的例子不勝枚舉。起因正是某些面試者把握不好自己的心態，忘記了此刻自己相對來說是壹個新人而無緣進入下壹輪挑戰。
銷售人員面試技巧
壹、個人簡歷
能否在壹個企業獲得面試資格，比較重要的就是妳自己的簡歷了，壹份標準、完善、重點突出的簡歷就是妳自己的外包裝與賣點宣傳，企業會根據妳自己的描敘來與企業的需求進行對比，以決定是否通知妳進行面試，
在書寫簡歷時必須註意：
1、必須真實：
企業最反感不真實的簡歷，並且越高的崗位，資料的真實性越受重視，因為這不但反應水平，而且反應品行，千萬不要抱著僥幸心理：用欺騙招聘方的方法去寫，壹般來說，來面試妳的人水平基本不會比妳低；
2、條理清晰、重點突出：
簡歷中最少反應以下幾點：學習經歷、工作經歷、個人基本信息，並且求職者必須將自己最擅長的技能做重點描敘，如妳想成為壹名策劃人員，那麽妳曾經參與過的策劃案例就可以比例擴大；而如果妳想成為壹名市場分析人員，剛好妳又是學習統計學的，那麽妳多描敘妳的專業成就比描述妳的家教經歷更加吸引人 。
壹般來說不會被企業選中的簡歷：經常更換單位的求職者、簡歷過於簡單的求職者、明顯是瞎編簡歷的求職者
二、個人形象
很多招聘人員壹直不肯承認他們在招聘決策時是“壹見鐘情”，但是，可以肯定企業在招聘營銷人員時第壹眼就決定了80%，那麽，企業招聘時會註意那些方面的求職者形象呢？
1、眼睛：“眼睛是心靈的窗口”，真正的高手從妳的眼睛中就可以看出妳的壹切。但是，對於妳的眼睛，壹般人是無法進行修飾的，想要修飾就必須從心開始增強修養，不過，不要讓眼屎、紅眼病等眼部毛病掩蓋了妳的靈氣應該是每個應聘者可以作到的。
2、衣服：“人靠衣妝，佛靠金妝”衣服是反映人的地位、身份的壹個重要因素，因此，壹身得體的衣服是求職者的必備之物。
對於男士來說，壹套幹凈、挺括的全毛西服加上整潔的襯衣、得體的領帶是職場必備之物，而對於女士來說，職業套裝也是不錯的選擇。
著裝忌諱點：假名牌、劣質布料、衣服不幹凈、尺碼不對。
3、鞋襪：很多人是不註意鞋子與襪子的，筆者經常會遇到壹些應聘者隨便穿個1-2百的折扣鞋、或者穿壹雙明顯要幾個月才刷壹回的鞋子甚至穿個旅遊鞋套西服、整雙亮晶晶的白襪子，將他們在衣服、褲子等方面的投資白費了。
4、頭發：在有些考官眼裏，頭發比衣服更重要，其實大家都知道：幹凈、適合自己風格的發型是每個正常的社會人的必須，但是，需要特別提醒的是：營銷人員留短發者居多，並且很少有頭發留壹個月以上不剪的習慣。
5、身高、體重：也許，大部分人都認為營銷是最不會考慮身高的職業了，但是在有些企業招聘時，身高過高、過低的人都不是，如壹家企業就規定男性營銷人員1.65m-1.80m為可接受範圍，最好是1.70m-1.75m者，其余不考慮。
而體重，主要考察應聘者的身體狀況，過重或者過輕都有可能會被判斷為身體異常，畢竟，營銷這份活，玩的就是身體。
6、當然，除了以上幾點以外，更重要的是臉部的長相與表情了，
長相是天生的，每個人都有自己的評判標準，但是有點可以透露：領導都有根據自己的長相來選擇部下的趨向。但是可以註意以下：將伸出鼻孔的鼻毛剪掉、將牙齒上的食物整掉、祛除口氣、掏幹凈耳朵。
至於表情：適當、得體為妙。過於狂妄、過於膽怯、過於呆板等都不是好的選擇，但是正如我前面所說的：“相由心生”表情是由腦來控制的，所以，在這裏要進壹步強調壹下內部修煉的重要性了。
銷售人員面試筆試題
2008-03-16 15:47
壹、基本題：
1、請您作壹下自我介紹。
2、您來面試前有沒有想過整個過程？說說您先前是如何打算應對這場面試的，包括各個階段。
3、您的缺點或不足是什麽？您的優點或特長是什麽？
4、談談妳工作中壹次失敗的經歷，談談妳工作中壹次成功的經歷。
5、妳希望與什麽樣的上級***事？
6、上級下達了錯誤的指令，這個指令會造成公司壹百多萬的損失，妳會不會執行？為什麽？或者妳將怎樣處理？
7、當與上級意見不壹時，妳將怎麽辦？
8、妳為什麽離開原來的單位？
9、我們公司什麽地方吸引妳？
10、妳以前具體的日常工作是什麽？妳做的怎麽樣？
11、妳對這項工作有哪些可預見的困難？
12、沒有工作經驗，妳如何能勝任這份工作？
13、如果公司錄用了妳，妳將怎樣開展工作？
14、妳到我們公司工作的目的是什麽？
15、妳期望的工作環境和工作狀態是什麽？妳希望公司給妳什麽樣的支持？
16、妳以前的薪酬怎樣？妳期望什麽樣的薪酬和待遇？