第1章 品類管理概述
1.1 品類管理的概念
1.2 品類管理的起源
1.3 中國零售業的挑戰
1.4 品類管理對零售業的貢獻
1.5 中國實施品類管理的現狀
第2章 品類管理流程
第3章 品類管理起步
3.1 企業現狀評估
3.2 確定行動方案
3.3 項目計劃書
第4章 品類定義
4.1 品類定義的概念
4.2 品類定義的操作方法
4.3 品類定義的案例
第5章 品類角色
5.1 品類角色的概念
5.2 定義品類角色的方法
5.3 品類角色的案例
第6章 品類評估與品類評分表
6.1 品類評估的概念
6.2 品類評估的操作步驟
6.3 品類評估的案例
6.4 品類評分表的概念
6.5 品類評分表的操作方法
6.6 品類評分表的案例
第7章 品類策略
7.1 品類策略的概念
7.2 品類策略的操作方法
7.3 品類策略的案例
第8章 品類戰術之高效產品組合
8.1 高效產品組合的概念
8.2 高效產品組合的操作方法
8.3 高效產品組合的案例
第9章 品類戰術之高效新品引進
9.1 高效新品引進的概念
9.2 高效新品引進的操作方法
9.3 高效新品引進的案例
第10章 品類戰術之高效產品陳列
10.1 高效產品陳列的概念
10.2 高效產品陳列的操作方法
10.3 高效產品陳列的案例
第11章 品類戰術之高效定價
11.1 高效定價的概念
11.2 高效定價的操作方法
11.3 高效定價的案例
第12章 品類戰術高效促銷
12.1 高效促銷的概念
12.2 高效促銷的操作方法
12.3 高效促銷的案例
第13章 品類戰術之高效補貨
13.1 高效補貨的概念
13.2 高效補貨的操作方法
13.3 高效補貨的案例
第14章 品類實施
14.1 實施品類管理
14.2 實施品類管理的潛在障礙
第15章 品類回顧
15.1 品類管理實施結果回顧
15.2 品類管理的潛在效益
15.3 品類管理的階段性回顧
第16章 品類管理的基石——購物者的研究
16.1 市場研究
16.2 購物者研究概述
16.3 購物者研究與品類管理
16.4 市場研究公司
第17章 品類管理工具
17.1 數據分析工具
17.2 貨架陳列工具
17.3 促銷分析工具
附錄A 快消品行業的品類管理
附錄B 醫藥零售行業的品類管理
附錄C 品類管理常用術語
參考文獻