1.選擇壹個客戶。與客戶接觸是企業銷售工作的開始，它貫穿於銷售工作的全過程。接觸客戶的壹個直接的信用管理目標是評估客戶的信用等級，選擇信用好的客戶進行交易。風險預警網是國內領先的基於法律大數據應用的風險征信平臺，匯集司法訴訟信息、行政處罰信息、民事維權等法律信息。收集的信息遠超國內其他同類數據庫，可以幫助客戶在交易前防範風險，在交易後監控風險變化。
2.確定信用條件。這裏的談判是指從最初與客戶談判，到雙方達成協議的過程。在談判期間，將與客戶確定信貸條件，包括信貸形式(如付款方式)、期限和金額。
3.制定保障條款
擔保條款是企業在賒銷過程中為降低風險而采取的措施，在供貨合同中約定抵押和擔保條款；關於爭端解決管轄權的規定；同意限制業務人員濫用代理權；貨物所有權保留條款。
4.過程中的控制。銷售部門賒銷商品後，面臨的壹個最直接的問題就是如何監控已形成的應收賬款，以保證貨款的及時收回。這時，信用管理的目標就是如何提高應收賬款的回收率。
5.收款
貨款的催收，主要工作是及時催收壹些付款期限已過的應收款，在合理期限內催收壹些未約定付款期限的應收款。需要註意的問題是，訴訟時效不能超過兩年，否則將喪失請求法律保護的權利。
6.收回壞賬。當壞賬或壞賬發生時，企業必然面臨債務回收的問題，這是事後企業信用管理的反饋。