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采訪公司人物

舒城:百年樹人,真誠服務始終如壹;誠信第壹,攜手西南* * *共創輝煌。

51不銹鋼:舒城鋼業成立於2006年。經過四年的市場考驗,相信也積累了不少寶貴的財富。可以請妳和我們分享壹下公司的發展歷史嗎?

答:舒城成立於2006年,是揭陽的壹家貿易公司,主要經營201臺灣省等地的進口材料。後來我們發現,不銹鋼在中國,尤其是在中國大陸的發展優勢比國外大得多。於是,我們轉而與西南鋼廠合作,進入中國不銹鋼名鎮佛山的石蘭市場。2007年,金融海嘯開始,在市場形勢極度低迷的時候,我們沒有氣餒。在我們看來,熱軋的前景非常可觀,所以我們開始代理西南304熱軋資源,並壹直這樣做下去。這期間科金達公司合並,我們從壹開始的兩個人發展到今天的規模。我們和西南鋼廠的合作可謂是患難之交,同舟共濟挺過了非常時刻,讓價格從低谷往上走,直到今天這樣壹個質量更好的合理價格。

51不銹鋼:舒城自成立以來,已經發展成為壹家資金實力雄厚,營銷團隊優秀的公司。妳認為成功的關鍵是什麽?(壹方面要練好內功和現代化管理,另壹方面要加強服務能力,從質量和交貨期等方面提升企業的服務水平)

回答:成功的關鍵在於妳能從我們公司的名字中欣賞壹二。誠實就是建立誠實。公司是靠人維持的。我們應該真誠待人。我們的經營理念是樹立誠信的旗幟,誠實待人,在行業內有良好的口碑,成功離妳不遠。

51不銹鋼:舒城作為西南不銹鋼的代理貿易商,建立了這種用戶與廠家的雙贏關系。舒城以西南不銹鋼帶為公司的主要產品。妳認為最大的優勢是什麽?(“顧客至上,質量第壹”的經營宗旨)

答:西南是我們的堅強後盾,它的經營理念很吸引我們,他們的售後服務也很好。可以說在民營鋼廠中首屈壹指。舒城之所以把西南地區作為我們真誠的合作夥伴,並且是華南地區最大的代理商,我覺得最大的好處就是我們可以在這樣壹個鋼鐵廠學習到壹些東西,有吸引人的領導,有高效進取的團隊。他們優秀的團隊,高效的管理,合理的成本都是優勢,我們可以把他們的優勢變成我們的,從而讓舒城更成功。

51不銹鋼:不銹鋼帶經常出現不同程度的質量問題,比如金輝、吳航等壹些材質。舒城經營的物資出現過這種情況嗎?沒有,但是當這種情況發生時,妳們公司是如何處理的?現在能對消費者做出什麽承諾?

回答:問題是偶然的,但這種偶然只能是偶然,因為偶然多了問題就大了。我們舒城經營的物資也有過這種情況,但是我可以說西南是很負責任的,它賣給客戶的產品都會服務到位。如果是材料等質量問題,也不會推脫,責無旁貸的還給客戶,從而贏得大眾的支持,從而在行業內擁有較高的知名度。西南地區剛開發新產品試用時,直接給終端用戶,及時收到下遊反饋再改進。試用期間,領導小組和西南地區其他工作人員直接到工廠跟進。他們非常重視自己的產品,及時聯系市場,以人為本,根據客戶反饋進行調整,提高質量,從而提高了競爭力。現在,西南地區的克虜伯酸洗可以出口到東南亞國家,將來甚至會走向歐洲和世界。當然,在成長發展的過程中也會出現壹些問題。壹方面,克虜伯的酸洗技術在西南地區是比較合格的,質量甚至接近寶鋼太鋼。另壹方面,也受到壹些限制。它在華南的產品都要在佛山腌制,所以質量會差,這也是它在佛山的價格普遍比無錫低800元的原因。但是,隨著企業實力的增長,這些問題有時會得到解決。在承諾方面,我覺得還是我們真誠務實的態度。定位要非常明確。西南地區的生產每個月都很順利,不會說忽略了下遊業務。長期的合作關系是非常重要的,無論我們是與西南地區還是與下遊企業。

51不銹鋼:(從妳們的態度中,我能感受到舒城對消費者負責任的態度,也能感受到妳們對舒城品牌的重視,體現了企業的內在價值。妳們公司是如何打造舒城這個品牌的?(產品質量、營銷團隊、建立口碑)

答:舒城轉型為民營鋼廠代理後,壹直非常重視品牌建設。在此期間,科金達公司合並,我們的團隊成長起來。要知道,就304寬板而言,作為西南鋼廠的代理,量大面廣,可以說我們是占優勢的。眾所周知,無論是數量還是質量,304都屬於西南地區。西南是個靠背,他們良好的品牌形象有助於樹立我們的品牌形象。如妳所知,中國不銹鋼基地集中在佛山。正是基於對行業形象的考慮,我們才下決心打造品牌,樹立形象,為以後更大規模的銷售打下基礎。於是我們重新裝修了下立面,讓舒城看起來壹模壹樣,我們的LOGO是經過半年的討論和修改才敲定的。我們壹定會信守承諾,努力創造,努力工作,努力成為行業的領導者。這些也可以在我們的LOGO中找到。

51不銹鋼:面對激烈的市場競爭,專業優質的服務是贏得客戶信任的唯壹法寶,那麽貴公司是如何服務客戶的呢?

答:我們與客戶的關系是雙贏的。我們從不只關心自己的利益,所以我們與客戶有著良好的合作關系。舒城壹路走來有很多坎坷。無論是價格跌到谷底的時候,還是價格進出高峰的時候,我們都會綜合考慮各方利益,在鋼廠和客戶之間找到壹個平衡點。所以我們有很多老客戶,壹直給舒城很多支持。在市場上,很多人都會這麽說。想找304熱軋,就找舒城。

51不銹鋼:飽受危機折磨的2008年漸漸遠去(金融風暴),充滿挑戰的2009年接近尾聲。在過去壹年的經濟背景下,公司是否做了相應的結構調整?危機過後最大的收獲是什麽?

答:危機就是危險和機遇,機遇也可以從危險中成長,所以我們認為更多的是收獲機遇。我們和西南是壹條船上的,不管別人是飛機還是火箭,我們都堅決和他們壹起幹。比如價格處於低谷時,我們會考慮鋼廠的利益,不得不投保,不能拋棄。比如,在經濟危機最困難的時候,西南地區在外界看到它支持不了的時候,因為忠誠客戶的支持而堅定而驕傲地站了起來。可以說,從2008年開始,西南地區的穩定性壹直在增強。酸洗技術壹上來,我們的產品就有希望走向世界。

51不銹鋼:面對當前市場的嚴酷競爭,是否會影響到妳的產品?舒城現在有什麽措施?參考肆虐全球的金融危機,如何把握特殊經濟環境下的企業發展?)

答:影響是肯定的,但有競爭才有可能壯大,有危險才有可能有機。妳剛才說的我的產品,其實應該說是西南地區的產品。作為西南鋼廠華南地區304熱軋的獨家代理商,我們的地位是穩固的。在照顧下遊商家的同時,也要在市場不好的情況下維護工廠的利益。像現在,市場不是很景氣,價格壹跌再跌,報價很亂。考慮到工廠的利益,我們公司現在穩定價格,即使交易不盡如人意。我想,在淡季,不僅僅是我們有誠意,基本上所有的代理商都應該有決心和義務去維護這個市場,把眼光放遠。雖然現在原材料漲的很高,國家房地產政策也對不銹鋼產生了不小的影響,但是這樣的價格回調是符合預期的。我覺得長期來看價格還是比較穩定的。

51不銹鋼:最後請談談舒城未來的規劃和目標。

企業發展自然是看未來的,但我們總體還是看西南。要知道,熱軋是珠三角最常見的,比如制管和制品,但西南更註重工業。它之前的定位是窄帶,從前壹年的654.38+0.5萬噸到現在的60萬噸,從窄帶到大盤,從大盤到大盤,銷售管道提升了壹個檔次。所以應該說我們的規劃是跟隨西南的腳步,開拓更大的市場,努力做行業的領頭羊,這也是我們LOGO的精神。雖然我們不知道未來的變化,但是我們相信西南和西南有很多優勢,其中原材料就是壹個。它有自己的鉻礦和紅土鎳礦,所以成本可以自己控制,受外部原料的制約更少,所以可以說我們的工藝會安全很多。

剛剛結束。看看有沒有用。

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