當組織規模日益擴大,面對大規模、多層次、多地域帶來的管控挑戰,掌握壹種簡單有效的工具來描述集團的戰略,可以直觀地展現集團成員之間的戰略。平衡計分卡中的戰略地圖成功解決了這壹問題,通過戰略地圖對集團戰略進行描述和規劃。
戰略地圖的構成文件主要是“圖、卡、表”。“圖、卡、表”是指戰略地圖、平衡計分卡和單項戰略行動計劃,是運用戰略地圖描述戰略的三個必備文件。
首先,戰略地圖直觀地展示了只有幾百頁的戰略規劃文件和幾張簡潔的圖表才能清晰描述的集團戰略、SBU戰略和職能戰略。“壹張地圖勝過千言萬語”,戰略地圖是企業集團戰略描述的集成平臺。
其次。平衡計分卡是進壹步解釋戰略地圖的表格,由戰略目標和主題、核心衡量指標、戰略指標值(3-5年)和單獨的戰略行動計劃(名稱)組成;
最後,單項戰略行動計劃是對平衡計分卡中所列的單項戰略行動計劃(名稱)的進壹步推演,將那些所謂的“撤退戰略”落實為可以逐級監控的行動計劃,有明確的時間節點、責任歸屬和資源安排。