政務服務中心(以下簡稱政務服務中心)是人民政府設立的在本級政府職權範圍內集中辦理行政許可、行政給付、行政確認、行政征收等服務的綜合性管理服務機構。也是加強政府服務，提高行政效率，為人民群眾提供優質、便捷、高效服務的重要平臺。
主要職責:負責組織、協調、監督、管理和指導各部門審批和服務事項的集中辦理，對進駐窗口的工作人員進行管理培訓和日常考核。
進駐部門窗口由各進駐部門首席代表(窗口負責人)和工作人員組成，負責辦理納入市行政服務中心面向企業和群眾的行政審批和服務事項。