業務質量觀分為業務控制觀和人才競爭觀。業務控制的概念和人才競爭的概念是同壹筆交易的兩面，前者是向外的，後者是向內的。
所謂的業務控制理念，就是嚴格的風險控制文化，有效的業務流程，強有力的領導和推動機制。良好的業務流程決定了業務質量的高低，積極落實新審計準則的業務要求是必然趨勢。但新審計制度的培訓和實施，以及隨後的強化和討論，必然會影響壹些老員工的反感和壹些領導的利益分配。本質上，審計本身就是壹個有想法的程序性過程。就目前而言，剝離觀念的參與，光是程序上的流程缺陷就可能導致致命的法律責任風險。新審計準則的風險導向審計充分調動了整個項目組的思維貫穿審計始終。對控制風險、規避法律責任起到積極作用，對新壹代審計人員和會計師事務所充滿機遇和挑戰。無論是國內還是國際的研究所，我想，在中國，大家都在同壹起跑線上。所以，商業控制觀念的落後，必將是毀滅性的結局！