國家郵政總局電話010-88323021，郵政總局投訴電話就是客服電話。
郵政總局，機構名。光緒二十五年（1899）設立，原隸於總稅務司，光緒三十三年郵傳部成立後並入該部，經管全國郵政業務。
擴展資料
申訴選登
消費者申訴信息：10幾天了壹直都沒有更新，也沒有電話，嚴重懷疑丟失了?
申訴處理回復：?2018年9月5日，黑龍江省郵政公司核實反饋。
經查：此快遞包裹郵件，於2018年8月23日由瑞安仙降經營部收寄，收件地址：黑龍江省黑河市北安市戰備路西二道街國通快遞轉鑫晟，經溫州、牡丹江、哈爾濱經轉，郵件於8月27日到達北安市投遞局，投遞員當班聯系收件人預約投遞，他人代收（國通老板簽收，另附簽收單）。
因近期作業系統升級造成數據未上傳成功，由於該收件人收到郵件較多，查詢時未顯示該件妥投，造成用戶申訴。並不存在無人與其聯系，郵件丟失的情況。接此申訴後聯系申訴人說明情況，申訴人對處理結果無異議。
我中心於9月3日13：32分回訪用戶無異議。另附聯系用戶預約投遞的通話截圖以及簽收單。?
2018年9月5日黑龍江局回訪申訴人，申訴人對該公司處理結果表示認可，現做結案處理，感謝您對我們的信任與支持。
參考資料：