稅收服務只是稅務機關行政行為的組成部分，是促進納稅人依法納稅和稅務機關誠信征稅的基礎性工作，是為了更好的執法，是為了稅收執法服務的。強調服務意識絕不是要淡化執法，二者不矛盾，壹方面只有依法嚴厲打擊少數偷逃騙抗稅者才能保護多數依法納稅企業的合法權益，為他們提供公平公正的競爭環境，這實際上是對廣大納稅人最好的服務。如果在納稅服務過程中放松了對不法行為的依法制裁，依法治稅的職責就成了空談，提供優質服務業只能是紙上談兵。優質的納稅服務是離不開稅收執法的。服務還要走出納稅服務就是微笑服務的誤區。壹些人誤認為服務無非是熱情微笑，因此各地推出了壹杯熱水、壹把椅子壹張笑臉等服務方法，這些固然是服務的壹部分，能夠拉近稅務機關和納稅人的距離，但是這種服務是壹種低層次的服務，更不是為納稅人服務的實質性內容。真正的納稅服務應該是執法的服務，是納稅過程的服務是尊重和保護納稅人權利義務的服務。樹立規範執法就是服務的概念。沒有了執法稅收服務無從談起。因此稅收執法比納稅服務更重要
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