1、戰略地圖:戰略地圖是平衡計分卡實施過程中的壹個工具,借助平衡記分卡的理念,可以將目標分為四個維度:財務維度、客戶維度、運營管理維度、學習發展維度。方法是首先確定總體目標,然後分別在上述四個維度填寫相對應的支持性目標,具體註意事項可以查閱壹下平衡計分卡的相關知識。
2、魚骨圖:制作魚骨圖,首先將組織總體目標放置到魚頭位置,(1)對總體目標進行壹級分解形成壹級目標,然後放置在次要的骨支上;(2)對各壹級目標進行二級分級形成二級目標,放在刺骨上;(3)完成壹級分解、二級分解後,建議針對每壹個壹級目標或二級目標分別再建立壹個魚骨圖(有利於書寫且專項分解)依次類推,最終形成相應的目標體系。