經過改造升級後的人力社保12333咨詢熱線今天上午正式投入運行，將24小時接受公眾咨詢。市民今後還可查詢社保個人權益記錄。上午的咨詢熱線中，醫療保險和社會保險成為公眾最關註的內容。
改造升級後的12333熱線，人工服務從每周5天延長到7天。今後，12333熱線還將拓寬服務，公眾撥打熱線還將可以查詢勞動能力鑒定結論、社保個人權益記錄等。
12333熱線於2003年12月16日開始為群眾提供涉及就業促進、社會保險、勞動關系、人事人才等政策咨詢服務。
擴展資料：
12333社保查詢網為公益性質網站，是壹個全國性的社保綜合查詢平臺，目前主要提供全國的養老、醫療保險和住房公積金個人賬戶查詢。另外應廣大網友要求添加社保通訊錄、社保資料下載專區、社保計算器、全國勞動和保障廳（局）網站等欄目供大家查詢。