1，因為社保部門數據庫有相同的身份證號。
2.可能是妳註冊了社保賬號。
如遇此類問題，應及時向當地社保部門咨詢。本人可攜帶身份證原件及復印件到社保經辦機構重置密碼進行初始化。
擴展數據:
登記社會保障的過程:
1.在網頁上搜索社保網上服務平臺(任何瀏覽器均可)，點擊右上方的“個人用戶登錄”按鈕。以北京社保網為例。
2.會彈出如下頁面，點擊左邊橙色的“我要註冊”按鈕。
3.進入後會顯示“北京市社會保障網上服務平臺用戶協議”。下拉到底部，檢查“我同意”按鈕。
4.按要求依次輸入身份證號、醫保手冊號、附加碼、參保人手機號、手機驗證碼。
5.完成後嘗試登錄，沒有問題就可以正常使用了。還要註意的是，登錄的時候要明確自己是城鎮戶口還是城鄉戶口。選對了才能登錄。
人民網——身份證號和別人壹樣，社保賬號被“搶占”