操作步驟如下:
1，點擊已經開好的電子發票，可以看到作廢欄是灰色的，即不能作廢；
2.重新開發票填寫-普通電子發票-負數；
3.點擊負數，會彈出壹個對話框。如實填寫需要作廢的電子發票的發票代碼和發票號。
4.然後會自動彈出壹張負數發票；
5.點擊打印，註意這裏的打印並不是真的打印，只是彈出發送對話框。點擊打印後，填寫客戶聯系方式，作廢成功。
法律依據
中華人民共和國會計法
第十四條會計憑證包括原始憑證和記帳憑證。
辦理本法第十條所列經濟業務事項，必須填制或者取得原始憑證，並及時報送會計機構。
會計機構和會計人員必須按照國家統壹的會計制度的規定審核原始憑證，有權拒絕不真實、不合法的原始憑證，並向單位負責人報告；對記載不準確、不完整的原始憑證，應當按照國家統壹的會計制度的規定予以退回，並要求更正和補充。
原始憑證記載的所有內容不得塗改；原始憑證如有錯誤，應由簽發單位重新開證或更正，更正處應加蓋簽發單位印章。原始憑證金額有錯誤的，由簽發單位重新開證，不得在原始憑證上更正。