出現這種問題是有多種情況的，系統本身出現了問題，所以用戶無法登錄使用。
通過網上數據庫1、可能是拍照時光線不足，導致對人臉無法識別。2、可能是妳的姓名身份證號輸入有誤，您可以點擊重新填寫，返回修改。3、您還沒有建模，建模流程因地而異，具體建模事宜請咨詢參保地的社保局。