《公***部門績效管理:基於平衡計分卡的實證研究》在系統介紹了平衡計分卡的概念和理論發展脈絡的基礎上，並對中國公***部門應用平衡計分卡的框架設計、指標構建、運行管理制度設計和考核應用體系等方面的問題展開了探討。最後以某稅務局為典型案例.對公***部門應用平衡計分卡做了壹個全景式的展示。
隨著全球範圍內公***管理運動的興起，為提升公***部門管理績效.平衡計分卡這壹戰略績效管理工具被廣泛應用於西方公***部門。希望《公***部門績效管理:基於平衡計分卡的實證研究》的內容能夠對中國公***部門應用平衡計分卡、改進部門績效提供參考。
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