1、未申領數字證書：數字證書是電子稅務局的身份認證證書，如果納稅人沒有申領數字證書或證書已經過期，就無法正確顯示數字賬戶。
2、稅務機關未錄入數字賬戶信息：如果納稅人已經申領了數字證書，但是稅務機關尚未錄入數字賬戶信息，也會出現無法顯示數字賬戶的情況。