您需要填寫櫃內“三包憑證”中“信息登記”壹欄:必填項包括:產品型號、產品出廠編號或批號(即產品序列號)、銷售日期(購買日期)、發票號、用戶名、地址、郵編、電話。
然後將國家稅務局的標準發票、產品保修卡和經銷商出具的產品三包憑證掃描成圖片，壓縮後通過電子郵件發送到upgradeservice@call-center.com.cn。
請註意:請保留圖片。jpg格式；然後用壓縮軟件壓縮成。拉鏈還是。rar格式，並將其作為電子郵件附件發送。附件應小於5M。請確保圖片上的文字信息清晰可見。
郵寄方式:
將經銷商出具的國家稅務總局標準發票、產品保修卡、產品三包憑證復印件郵寄至:
北京市石景山區石景山路22號萬商大廈5樓保修升級部收郵編:100043。
請註意:請確保復制圖片上的文字信息清晰可見。
這是惠普客戶服務部發來的。必須準確。請看壹看。