如果輸錯次數超過10次，需等待系統下壹個自然日自動解鎖，或者企業自行聯系系統運維商進行處理。
若急需使用，亦可於鎖定當日攜帶本人有效身份證件及任壹在網銀中關聯的存折或銀行卡到中國銀行營業網點辦理解鎖，不可代辦。?
由於用戶名、密碼輸入錯誤，連續十五次登錄不成功（當日或多日累計）的用戶被系統自動鎖定後，或者動態口令連續輸錯10次（當日或多日累計），動態口 鎖定之後應該只能找國稅人員給重置吧。
CA登錄
企業用戶選擇CA登錄，輸入企業納稅人識別號或社會統壹信用代碼以及電子稅務局登錄密碼進行驗證，同時驗證CA鑰匙數字證書密碼。
溫馨提示：系統初始密碼為“Aa+社會信用代碼後8位”，沒有社會信用代碼的初始密碼為“Aa+納稅人識別號後8位”。