主要為納稅人辦理稅務登記、發票領購、納稅申報等涉稅事項提供咨詢服務；涉稅舉報服務主要為納稅人舉報稅收違法行為提供服務；投訴監督服務主要是讓納稅人關註稅務機關的道德、服務質量和稅務人員。
擴展數據
12366短信平臺功能:
1.納稅提醒服務:在報告期結束前發送給相關納稅人的提醒信息。
2.納稅提醒服務:發送給應在申報期結束後申報的未申報納稅人的提醒信息。
3.專項信息發布:稅收政策、會議通知等信息。向相關納稅人發布或向稅務機關發送相關通知信息。
4.互動短信服務:接收和回復納稅人的發票真偽查詢、稅務管理員信息查詢、稅務咨詢、投訴舉報等。
5.內部信息服務:向系統內部人員發送稅務機關內部通知、廉政提醒等信息。
6.其他與稅務業務相關的信息服務。
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