哈爾濱銀行已連續12年在哈爾濱承辦社保卡業務，服務800多萬社保用戶。同時，主動繳納企事業單位退休人員養老金、低保、失業保險金，代扣代繳城鄉居民和靈活就業人員基本醫療保險等與廣大群眾生活密切相關的民生服務，開通城鄉居民基本醫療保險網上支付通道。
2020年疫情爆發後，哈爾濱銀行第壹時間升級了手機銀行、微信銀行渠道服務靈活就業人員的醫保欠費支付功能，提前開通了醫保網上支付通道。
除了暢通醫保支付的線上金融服務渠道，哈爾濱銀行還積極與哈爾濱市稅務局、哈爾濱市人力資源和社會保障局、哈爾濱市醫療保障局在國家稅務總局合作，為需要通過線下渠道領取、更換和繳納醫保費用的特殊客戶開辟“綠色通道”，滿足市民應急用卡和異地支付的需求。 確保公民及時享受社保和醫保待遇，切實提高民生金融服務質量。
哈爾濱銀行簡介
哈爾濱銀行是黑龍江省哈爾濱市唯壹壹家具有法人資格的股份制商業銀行。1997成立於2月，總資產2704.09億元(2012年末)。哈爾濱銀行總部設在哈爾濱。目前在哈爾濱、天津、成都、沈陽、大連、重慶、佳木斯設有15家分行，在北京、深圳、吉林、甘肅、重慶、黑龍江設立了24家村鎮銀行、200多家營業機構。
2020年3月9日，《2019年中國銀行業100強排行榜》發布，哈爾濱銀行排名31。