1，三包:七天包退，十五天包換，壹年保修。2.保修時間:頭部保修時間1年，配件保修時間電池6個月，有線耳機3個月，充電器1年，存儲卡1年。(除非制造商另有規定)。3.什麽情況下不能享受三包:超出退換貨保修時限；人受損(包括但不限於水、潮濕、跌落、擠壓等。);擅自拆機(在未經廠家授權的維修站私自拆修)；配件使用不當造成的損壞(不是原廠等劣質配件造成的)；無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證；非功能性故障(壹般廠家對外觀問題不承擔保修，特殊情況廠家會另行通知)。