送貨上門是指上門服務。但具體情況可能會受到社區規定、安全限制等因素的影響。如果小區保安允許快遞員進入，壹般會把貨送到客戶家門口；如果不讓進，可以把貨物留在小區門口或者保安室。需要註意的是，物流服務中有時會區分“門到門”和“樓上送”。有些物流人員可能會把“送貨上門”解讀為只送到樓下，如果要送到樓上，就要額外收費。但根據壹般的理解和法律規定，“送貨上門”應該是指將貨物送到客戶家門口。如果有必要送他們上樓，妳要和客戶協商，適當收取服務費。
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