退貨不退款違法嗎？

法律分析:買家退款或者不退貨都是違法的。賣家可以和買家協商。協商不成，賣家可以請求平臺介入或者向人民法院提起訴訟。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條經營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量的要求，故意拖延或者無理拒絕的，應當承擔民事責任。

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