售樓部是開發商負責銷售的特定部門，承包商欠妳錢:施工單位，妳找售樓部要錢，說白了就是有點“不合理”。如果銷售交給專門的機構，那銷售部門就和妳沒關系了。
正確的做法是向項目所在地勞動局投訴，基本可以解決問題。