菜鳥在家拒絕取件違法嗎？

是的，它是。根據《快遞暫行條例》規定，從事快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的地址、收件人或者收件人指定的代理人，並告知收件人或者代理人當面驗收。收貨人或代理人有權當面驗收。說明快遞員拒絕送貨上門是違反規定的。