法律分析:消費者買到假貨，可以向商家要求商品價格三倍的賠償，協商索賠，也可以向消費者協會投訴要求賠償。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，賠償金額為購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；額外賠償金額不足500元的，為500元。
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