香港的酒店不退房怎麽投訴？

1.可以向酒店或預訂平臺的投訴部門投訴，讓其與酒店溝通。壹般拒絕退房的大多是酒店前臺，而售票平臺與酒店銷售相連，權力不同，酒店前臺權力較低。

2.可以向消費者權益保護協會或者市場監督管理部門投訴。同樣，處理12345投訴的部門也不是前臺，壹般是行政或銷售部，其權限大於前臺。如果投訴成立，會影響酒店申請各項資金，所以壹般會同意退房。

3.也可以撥打全國統壹舉報服務熱線12315進行投訴。