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消費者可以要求仲裁機構解決消費者權益糾紛嗎?

法律分析:消費者可以將消費權益糾紛提交仲裁機構。我國法律規定,消費者可以根據與經營者達成的仲裁協議,向仲裁機構提起仲裁。需要註意的是,如果妳想通過仲裁解決糾紛,需要事先達成仲裁協議。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十四條消費者與經營者對消費者權益有爭議的,可以向仲裁機構申請仲裁。

第三十九條消費者與經營者就消費者權益發生爭議,可以通過下列途徑解決:

(壹)與經營者協商解決;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議,提交仲裁機構仲裁;

(5)向人民法院提起訴訟。

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