1.社會人口、經濟、技術、政治、法律:社會人口決定市場的大小,經濟環境決定消費者的購買力,技術環境決定企業營銷的技術手段,政治法律環境決定企業在營銷活動中應遵循的規律。
2.自然環境:自然資源日益短缺,環境保護日益加強。