法律依據:《法律援助條例》
第二條符合本條例條件的公民，可以依照本條例免費獲得法律咨詢、代理、刑事辯護等法律服務。
第二十五條法律援助機構對公民申請的法律咨詢服務應當即時辦理；復雜疑難的，可以預約在合適的時間辦理。