1.聯系客服:妳要聯系中公教育客服部，告知對方妳的退款收據丟失。客服人員會告訴妳下壹步該怎麽做。
2.提供其他證明:如客服要求提供其他付款證明，可提供銀行轉賬記錄、信用卡賬單或其他付款方式的交易記錄。
3.填寫相關表格:客服可能會索要退款申請表，詳細說明個人信息，課程信息，退款原因。
4.提交申請:根據客服的指導提交退款申請。確保提供所有必要的信息和文件。
5.跟進進度:提交申請後，與客服保持聯系，定期詢問退款進度，確保申請得到及時處理。
6.法律咨詢:如果在退款過程中遇到任何問題，可以考慮咨詢法律顧問或律師，了解自己的權利，尋求專業意見。