如果出現緊急情況，比如貸款公司派人上門催款，采用辱罵、威脅、恐嚇、塗抹等方式對借款人家庭采取過激行為，那麽可以立即報警，立即制止催款人的行為。無論哪種方式，都需要保留證據，否則貸款公司不承認，就無法給他們定罪。不得使用恐嚇、威脅、辱罵或違反公序良俗的語言或行為恐嚇債務人及相關當事人。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》第六百八十條禁止高息借貸，借貸利率不得違反國家有關規定。
借款合同對利息的支付沒有約定的，視為沒有利息。
借款合同未明確利息支付方式，當事人不能達成補充協議的，根據當地或當事人的交易方式、交易習慣、市場利率等因素確定利息；自然人之間的借貸視為無利息。