1.聯系調解員:原告可以向調解員反映情況，詢問具體原因，以便進壹步溝通協調。
2.尋求法律援助:調解不成，原告可以尋求法律援助，向當地法院或司法機關申請幫助，通過法律程序解決糾紛。
3.尋求第三方調解:如果雙方協商無法達成和解，原告可以尋求第三方調解，如行業協會、消費者協會等，通過中立的第三方調解解決糾紛。