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法律建議我在壹家超市做收銀員。同樣的產品我刷了兩次,多收了客戶的錢。顧客必須賠償損失。賠償標準是什麽?

沒有具體的賠償標準,法律也沒有規定這種情況下要賠償客戶,把多收的錢退給他就行了。

1.首先,我國對此沒有法律依據。如果超市沒有相應的依據,顧客是不能要求超額賠償的。

2.客戶要求賠償是可以理解的,因為自己的工作失誤是自己的原因。建議與客戶協商壹個雙方都能接受的賠償金額。

3.首先向客戶表達歉意,請客戶諒解,然後多說好話。

4.最後,如果客戶胡攪蠻纏,堅持天價索賠,可以報警,讓警察調解。

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