1.收集證據:需要收集支持投訴的所有證據，包括合同、交易記錄、付款記錄、與賣家的通信記錄等。，保證這些證據清晰完整，能夠證明自己的觀點。
2.了解相關法律法規:了解分期購物相關法律政策，確保申訴符合法律規定，有助於更有效地支持自己的觀點，避免申訴過程中出現法律問題。