1.響應速度:服務人員能夠及時快速地響應客戶的需求，並提供幫助，解決問題的能力和效率很高。
2.專業知識和技能:服務人員具有深厚的專業知識和技能，能夠根據客戶需求提供準確的答案或解決方案，具有高水平的專業能力。