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12315管理微信業務嗎?

12315可以管理微信業務。對於經營者與消費者之間的糾紛、消費欺詐、侵權等。,12315,作為全國統壹的消費者舉報服務熱線,有權受理。經營者是指從事商品生產、經營或者提供服務的自然人、法人和其他組織。微信業務以自然人為主。只要涉及消費糾紛,12315自然可以歸消費者管轄。

法律依據

《消費者權益保護法》第32條

各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門,應當依照法律、法規的規定,在各自的職責範圍內采取措施,保護消費者的合法權益。有關行政管理部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為和商品服務質量的意見,並及時調查處理。

第三十三條

有關行政管理部門應當在各自的職責範圍內,定期或者不定期對經營者提供的商品和服務進行抽查,並及時向社會公布抽查結果。

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