12315實體店退貨需要多少天？

12315法律規定實體店退貨不能超過七天。《消費者權益保護法》規定，消費者有權在收到商品後7日內退貨，且無需說明理由。消費者退回的商品應當完好。經營者應當自收到退貨之日起七日內退還消費者支付的商品價款。退貨運費由消費者承擔；經營者與消費者另有約定的，從其約定。

中華人民共和國消費者權益保護法

第二十四條

經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以按照國家規定和當事人的約定予以退貨，或者要求經營者履行更換、修理的義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到之日起七日內退貨；七天後，消費者符合法定解除合同條件的，可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定退貨、更換、修理商品的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

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