裝修新房時，與裝修人發生糾紛，可通過與縣級建設機關房產管理部門協調解決。如果協商不能解決，可提交仲裁或直接向法院起訴解決。私人裝修出現糾紛時，業主可以和裝修人員協商解決。當然，車主可以找到消協，向消協投訴，並撥打消協熱線12315尋求幫助。也可以向行業協會投訴，也能很好的解決糾紛。
法律依據
住宅室內裝飾管理辦法
第四條國務院建設行政主管部門負責全國住宅室內裝飾活動的管理。省、自治區人民政府建設行政主管部門負責本行政區域內住宅室內裝飾活動的管理。直轄市、市、縣人民政府房地產行政主管部門負責管理本行政區域內的住宅室內裝飾活動。
第二十五條住宅室內裝飾工程糾紛，可以通過協商或者調解解決。不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。