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關於退壹賠壹。

這是《消費者權益保護法》中的規定。

妳有發票和手機加上假手機鑒定證書,足以證明妳的經歷。雙倍賠償將為您的手機支付兩倍的賠償。

第四十八條依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。

第四十九條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的二倍。

這是法律依據。

您可以撥打12315。工商行政管理部門會支持妳的想法。

如果工商管不了,就去法院起訴。

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