電話費錯開是不是不受消費者權益和法律保護？

根據《民法通則》第九十二條規定，沒有合法依據取得的不當利益，給他人造成損失的，應當將取得的不當利益返還被害人。如果對方堅持不退話費，繳費人可以向法院提起訴訟，通過法律途徑維護自己的權益。