法律依據:《中華人民共和國調解法》第二條本法所稱人民調解，是指人民調解委員會通過說服、勸導，促使當事人在平等協商的基礎上自願達成調解協議，以解決民事糾紛的活動。
《中華人民共和國民事訴訟法》第三條人民法院受理公民、法人、其他組織以及他們之間因財產關系和人身關系提起的民事訴訟，適用本法規定。
《中華人民共和國仲裁法》第四條* * *當事人通過仲裁解決爭議的，應當自願達成仲裁協議。沒有仲裁協議，壹方申請仲裁的，仲裁委員會不予受理。