根據查詢法，壹般情況下，已經簽收的快件是不能拒收的，只能和賣家協商退貨。拒收是指快件到達收件地點時，當著快遞員的面簽收、驗貨。如果不滿意，可以拒收快件。快遞員通知妳去取快件時，直接告訴對方不要簽收，快遞員會退回。
《中華人民共和國郵政法》第七十壹條規定，冒領、開拆、隱匿、毀棄或者非法檢查他人郵件、快件，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。由具有郵政功能的門到門物流活動衍生出來的服務公司，稱為快遞公司，利用鐵路、公路、航空等運輸方式將客戶的貨物快速送達。私人快遞侵犯個人隱私。可以向快遞公司投訴。