12333主要用於人力資源和社會保障政策業務咨詢、政務公開、投訴舉報、社保賬戶查詢等壹系列服務。12333全國通用，撥打12333號碼的收費標準按工信部相關規定執行。大部分地區都有24小時人工服務。
如需縣勞動行政部門電話，需撥打114進壹步咨詢。
勞動仲裁的作用:
1，根據法律規定和勞動爭議當事人的申請，作為第三人對爭議事實和責任進行調解或作出裁決。壹方當事人在法定期限內既不起訴又不履行仲裁裁決的，另壹方當事人可以申請人民法院強制執行。
2.勞動仲裁委員會是勞動爭議的法定前置受理機構。