1.收集所有相關證據，包括購票憑證、收據、照片、視頻或任何支持涉嫌欺詐的文件。
2.確認支付平臺或銀行。如果通過電子支付平臺或信用卡進行支付，請聯系相關支付平臺或銀行，報告欺詐行為並要求退款。提供充分的證據和詳細的解釋，以便更好地了解情況。
3.申請退款，通過支付平臺或銀行退款，向消保部門、旅遊監管機構或當地警方報案，並提供所有相關證據。將調查並指導進壹步的行動。
以上步驟可以給妳提供壹個大致的退款方向，但具體操作流程可能會因地區和平臺不同而有所不同。如果在退款途中遇到困難，建議咨詢當地消保部門或法律援助機構，獲得更具體的幫助和指導。